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Question en attente de réponse

Impossible d'appeler les US ?

PIERRE-OLIVIER G.
PIERRE-OLIVIER G.

PIERRE-OLIVIER G.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRE-OLIVIER G.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
15 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Bonjour,
Il m'est actuellement impossible d'appeler les US avec ma ligne.
Pouvez-vous désactiver le blocage des usages premium ?
Merci.

Réponses

Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Tristan N.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

Votre demande de désactivation d'option est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Tristan N.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre-Olivier,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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