Question en attente de réponse
Choix de l'opérateur après souscription
Bonjour,
J'ai un forfait NRJ mobile. J'aimerais savoir à quel opérateur est rattaché mon forfait (Bouygues ou Orange). Je souhaite en effet être rattachée à BOUYGUES car mon lieu d'habitation est très mal couvert par Orange. Il est beaucoup plus aisé de communiquer avec Bouygues.
Merci par avance.
Marielle
Réponses
Bonjour Marielle,
J'ai bien pris en compte de message concernant le réseau utilisé sur votre ligne.
Je constate sur votre dossier que le réseau sur votre ligne est SFR.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Marielle,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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