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Question en attente de réponse

Problème utilisateur de ligne manquante !

PATRICE L.
PATRICE L.

PATRICE L.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
Lorsque je me connecte sur mon accès Titulaire de ligne (Identifiant : axxx@xxxxxxx.fr), je ne vois qu'un seul utilisateur alors que je gère deux utilisateurs donc deux lignes différentes. J'aimerai que la ligne utilisateur 07xxxxxxxx soit rattachée à mon compte titulaire comme pour la ligne 06xxxxxxxx.
Je ne comprends pas, dans l'interface concernant mon compte titulaire, je ne vois que la ligne 06xxxxxxxx., mais pas l'autre.
Je vous remercie par avance de m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrice,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le nécessaire a été fait, vous pourrez désormais accéder à vos deux lignes avec votre accès titulaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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