Bonjour, oui je sais que mon échéancier n'a pas était respecter en décembre, je n'est pas eu de salaire pendant 2 mois donc je ne voit pas, comment le prélèvement aurait pue être fait,les prélèvements peuvent ce faire correctement à partir de mars, ci vous ne voulez pas j'irai chez un autre opérateur, dommage pour vous, car j'aimer bien vos offres, et je résilirait également le portable de mon copain qui et chez vous.bonne journée.