Question en attente de réponse
imessage et sms ?
Bonjour,
il semblerait que je dois attendre 1 mois pour que Imessage soit active ... En attendant, je souhaite envoyer un SMS à un destinataire et j'ai un msg qui me dit d'activer Imessage... Comment faire pour lui adresser sans passer par Imessage ???
merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Philippe,
En attendant de pouvoir activer l'option internationale avec Blocage Web à compter du 07/03/2018, je vous invite à utiliser les applications mobiles tel que WhatsApp pour échanger avec vos correspondants à l'étranger. Ces applications passent pas la connexion internet et ne sont pas facturées en hors forfait.
Aussi, je me permets de vous apporter plus d'informations sur l'Option'"Blocage des usages premium" qui est active sur votre ligne et qui empêche l'activation de l'option internationale. Cette option est incluse dans votre offre, elle permet le blocage des usages surtaxés et les usages depuis et vers l'international.
En cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez cependant la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.
Je vous remercie pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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