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Question en attente de réponse

Besoin de factures

ALEXIA F.
ALEXIA F.

ALEXIA F.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai besoin pour mon expert comptable des factures pour l'ensemble de l'année 2017 pour ma ligne 06xxxxxxxx
Sur le site j'ai uniquement les factures détaillées.
Pour moi il me faut juste montant HT et TTC
merci par avance
M XXXX

Réponses

Bonjour Alexia,

Afin de vous faire parvenir par mail les factures éditées de l'année 2017 sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alexia,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Alexia,

Je vous remercie pour votre réponse.
Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse souhaitée, les factures éditées de l'année 2017 sur votre ligne.
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Alexia,

Je viens de modifier le mode d'envoi des factures pour une réception par courrier détaillé à l'adresse postale enregistrée sur votre ligne.
L'envoi des factures papier est gratuit et prend effet à la prochaine date de facturation.
Elles sont envoyées au payeur de la ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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