Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je peux choisir le provider du 4G?

Jutta G.
Jutta G.

Jutta G.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour, je suis venu chez NRJ car la couverture 3G de chez SFR n'existe plus pour mon adresse; Orange n'a jamais fonctionné et Free est trop intermittent. J'ai donc cherché du 4G car nos enfants l'utilisent pour téléphoner, Skype, surfer et voir leurs reseaux sociaux quand ils sont chez nous. Je ne me souviens pas avoir eu le choix du provider (Orange,SFR,Buoyges): est-ce que NRJ choisirait celui parfait pour couvrir l'adresse où j'habite (mon fils dit que ce serait Buoygues)? Comment le savoir? Quoi faire si le 4G proposé ne fonctionne pas?
Merci pour vos réponses.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jutta,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Jutta,

Je n'ai pas reçu de réponse à mes nombreux messages envoyés en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?