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Question en attente de réponse

Basculer reseau sfr vers orange?

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Ayant beaucoup de probleme de connexion reseau Sfr dans mon secteur je souhaiterai basculer sur Orange pour mes 4 lignes récemment souscrites.
Ca fait plusieurs fois que je vous pose la question ,vous me répondez pour avoir un complement d'information mais lorsque que je vous repond mon mail ne vous parvient pas ,(reponse automatique "mails undelivered"
Impossible de vous joindre via le service client telephonique .
Merci de resoudre au plus rapidement possible mon problème .Vous pouvez me joindre pour complement d'info sur ma ligne mobile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Cédric,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur vos quatre lignes.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Cédric,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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