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Question en attente de réponse

Est ce que je peux changer mon réseau moi même?

LUDOVIC G.
LUDOVIC G.

LUDOVIC G.

Niveau
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2 / 100
points

Je voudrais avoir le réseau bouygues seul réseau qui passe à mon domicile.
Merci

Réponse

Bonjour Ludovic,

Vous ne pouvez pas effectuer de changement de réseau depuis votre Espace Client.

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR (réseau actuel de votre offre) sur votre secteur. Votre demande de changement de réseau est prise en charge.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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