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Question en attente de réponse

Retour séjour émirats arabe unis problème 4g et Appel

FABIEN I.
FABIEN I.

FABIEN I.

Niveau
0
7 / 100
points

Depuis que je suis allé à Dubaï mon téléphone n'a pas de 4g et à des problèmes pour les appels. J'ai réglé mon hors forfait et je pensais que tout allé se rétablir mais ce n'est pas le cas.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Suite à votre appel à 17h, un conseiller technique est intervenu sur votre mobile. Je vous invite à tester votre ligne pour les appels et l'accès internet ce week-end.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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