Bonjour Jean Yves,
Je vous invite à revenir vers nous après l'activation de votre ligne pour que nous puissions faire le nécessaire. Suite à la livraison, la portabilité peut être mise en place à partir du 21/02/2018. Vous allez recevoir des SMS pour confirmer la date effective à laquelle vous allez pouvoir utiliser la Sim quand celle de votre ancien opérateur ne sera plus fonctionnelle.
Il est nécessaire d'ici là d'avoir un mobile débloqué tout opérateur.
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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