Question en attente de réponse
confirmation de portabilité ?
Pouvez vous me confirmer que la portabilité est bien prise en compte sur mes commandes 43********** 43********** 43**********
Bien cordialement
Réponse
Bonsoir Matthieu,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation des trois commandes, je constate que la portabilité a été acceptée pour le 20 février.
Sachez qu'en portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au 22 février.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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