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Question en attente de réponse

Pourquoi l'offre sur Forfait Woot - 50Go v2 promo -15 est non appliquée ?

GAËL D.
GAËL D.

GAËL D.

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Ma première facture de l'offre Forfait Woot - 50Go v2 au prorata me donne une facture de 12.13€ alors que l'offre promettait un tarif de 1.99€/mois pendant 6 moi.
Pouvez vous corriger ?
Merci

Réponses

Bonjour Gaël,

La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 16.99 euros.

La remise s'applique à partir de la seconde facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 6 mois complets, et non pas sur 1 mois proratisé plus 5 mois complets. Cela ne serait pas avantageux pour vous.

Afin d'obtenir plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Merci pour votre compréhension et passez un bon week-end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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GAËL D.
GAËL D.

GAËL D.

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Bonjour,
Je n'ai pas eu cette information lors de mon inscription, je trouve que cela ne vous donne pas une très bonne image, et enfin il aurait été possible de le faire sur les 6 premiers mois au prorata sur le premier mois et le dernier mois... mais cela serait moins intéressant pour vous si on décide de partir au bout de 6 mois...

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