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Cette question a été résolue

Pièce justificative pas lisible ?

LE-AI-HOC L.
LE-AI-HOC L.

LE-AI-HOC L.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LE-AI-HOC L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

J'attends la portabilité prévu depuis le 15 février 2018 et vous me repondez que ma pièce justifivative n'est pas lisible par votre outil de contrôle ? Que dois faire rapidement pour renvoyer ma pièce justificative via email ? Je peux avoir l'adresse email ou un lien pour la renvoyer ?

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Le-Ai-Hoc,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Mélanie a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1574067-portabilite-prevu-jour-15-02-2018-aucune-info-sms. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance puis à lui apporter une réponse en cliquant sur le lien prévu à cet effet s'il vous plaît. Ainsi, elle pourra poursuivre le traitement de votre demande.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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