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La couverture 4g est très mauvaise ou je reside
Bonjour, je n'arrive pas à avoir un débit correct en 4g.Le débit est 10 x meilleur en 3g,ce qui n'est pas normal.
Serait il possible de passer sur le réseau Orange qui semble t il couvre beaucoup mieux la zone ou j'habite.Cordialement.
Philippe
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Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu...
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