Question en attente de réponse
Réseau à mon domicile 4G+ ne fonctionne pas ?
Bonjour,
J'ai un samsung s7 edge Et cela fait quelques semaines que j'ai un très mauvais réseau lors des appels. Les personnes qui me téléphones entendent tres mal et je les entends a peine. Il y a également bcp de coupures. Les sms mettent également du temps a partir parfois. Pourtant mon mobile affiche une 4g et 4g+.
J'ai tenté de joindre votre service client depuis mon poste fixe mais votre interface vocale ne reconnaît pas la touche etoile du telephone...
Merci de bien vouloir m'aider.
Bonne journée !
Réponses
Bonjour,
Je n'ai plus eu de retour de la part du service technique. Des agents devaient être déployés pour le problème de réseau. Le problème persiste.
Merci de me faire un retour s'il vous plaît.
Bonne journée !
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