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Question en attente de réponse

Ligne suspendue, identifiant bloqué ?

Ulquiorra S.
Ulquiorra S.

Ulquiorra S.

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Bonjour, suite à la perte de mon téléphone j'ai suspendu la ligne et maintenant impossible de me connecter sur mon espace client pour demander une nouvelle puce en conservant mon numéro de téléphone, que puis-je faire ?

Réponses

Bonjour Ulquiorra,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Ulquiorra S.
Ulquiorra S.

Ulquiorra S.

Niveau
0
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Bonjour,
J'ai compléter mon profil avec la ligne concernée comme vous me l'avez demandé.

Bonjour Ulquiorra,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Ulquiorra,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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