Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Annulation d'une portabilité sortante

SIMON D.
SIMON D.

SIMON D.

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Bonjour,
J'ai, par erreur, demandé une portabilité de ma ligne vers SFR. SFR m'a indiqué une portabilité pour le 21 février. J'ai demandé une annulation de celle-ci à SFR et j'ai bien eu la confirmation.
Pouvez-vous me confirmer que ma ligne ne sera pas résiliée le 21 février ?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Simon,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Simon,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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