Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Chantal,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate effectivement la suspension mise en place par inadvertance.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Chantal,
Suite à notre échange en privé, j'ai demandé la remise en service de la ligne. Cette action s'effectue dans un délai de deux heures.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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