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Question en attente de réponse

nouvel tel OUKITEL malgré le suivi du tutoriel impossible de se connecter à internet?

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

Niveau
0
1 / 100
point

malgré toutes mes démarches rien ne fonctionne

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Voici ci-desoous le détail du paramétrage que vous devez enregistrer.
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
Proxy : non défini
Port : non défini
Nom d’utilisateur : non défini
Mot de passe : non défini
Serveur : non défini
MMSC : non défini
Proxy MMS : non défini
Port MMS : non défini
MCC : 208
MNC : 26
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : default
J’ajoute juste quelques éléments complémentaires :
>> concernant le « type d’APN » :

  • Dans le champ "type d'APN", si vous devez l'écrire vous-même, il faut noter "default" et si vous devez cocher le type d’APN dans une liste, il y a deux possibilités, soit "default", soit "internet" en fonction des choix proposés.
  • >> Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et testez en activant l'itinérance des données. Enfin redémarrez votre mobile.
    Si vous devez laisser l'itinérance des données active pour l'accès internet, il n'y a aucun risque de facturation supplémentaire en France. Cependant, si vous vous rendez à l'étranger ou en zone frontalière avec l'itinérance active cela est susceptible d'occasionner une facturation de vos connexions internet.
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
    Je vous souhaite une très bonne journée,
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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