Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais savoir pourquoi le iMessage de mon iPhone ne marche plus depuis que j’ai un forfait cdiscount ?
Depuis que j’ai souscrit à l’offre cdiscount mobile 40 go mon iMessage ne fonctionne plus avec mon numéro je voudrais savoir pourquoi
Réponse
Bonjour Brad,
En effet, l'option internationale doit être activée pour l'utilisation des services iMessage et Facetime.
Celle-ci ne pourra être activée qu'une fois l'option de blocage des usages premium résiliée et cela sera possible à partir du 13/03 lorsque votre ligne aura un mois d'ancienneté et si aucun impayé n'est enregistré.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile après cette date nous pourrons mettre en place ces actes.
Dans cette attente, les SMS et les MMS sont illimités dans votre forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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