Question en attente de réponse
L'anomalie concerne l'ensemble des services
Bonsoir Elodie,
L'anomalie concerne l'ensemble des services. je n'ai jamais pu rien faire avec mon téléphone depuis que j'ai le forfait chez NRJ.
J'ai fait le 777 et j'ai eu "appel terminé" et "non enregistré sur le réseau".
Le code PIN a été demandé lorsque j'ai allumé mon téléphone portable.
Pour être sûre que le problème ne venait pas du téléphone portable, j'ai mis la carte SIM de mon beau-frère dans mon téléphone il y a quelques jours et tout a bien fonctionné.
Je vous remercie d'avance pour m'aider à résoudre ce problème.
Virginie
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