Question en attente de réponse
Impossible de me connecter à l'espace client en ligne ni de régler ce problème par assistance téléphonique. Que faire ?
Il y a deux jours un opérateur m'a dit de recontacter le service client aujourd'hui.
Il m'a dit qu'il me mettrait directement en contact avec le service technique responsable de la bascule vers le réseau Orange.
TENTATIVES CONTINUELLES INFRUCTUEUSES DEPUIS CE MATIN :
PLUS' AUCUNE OPTION POUR ENTRER EN CONTACT AVEC UN OPÉRATEUR PAR TÉLÉPHONE !
Je n'arrive pas non plus à me connecter au service client qui me demande de réinitialiser le mot de passe. OPÉRATION RÉPÉTÉE PLUS DE 10 FOIS SANS SUCCÈS.
serait-ce un test de patience ?
QUE DOIS-JE FAIRE À PRÉSENT ?
Réponse
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JEAN-PHILIPPE a posé une nouvelle question
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