Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour je voudrais changer de numero de mobile pour se forfait la merci cdlt

SARAH B.
SARAH B.

SARAH B.

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je voudrai changer de numero de mobile pour se forfait la rapidement merci

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
4
6300 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
4
6300 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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DAMIEN B.
DAMIEN B.

DAMIEN B.

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bonjour c'est possible changer le numero ?

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Damien,

La modification du numéro de ligne est un service proposé par l'opérateur au tarif de 10 euros. Le délai de prise en compte est de 24h à compter de la date de mise en place de la modification.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite, pour des raisons de confidentialité, à poursuivre cet échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
5
23771 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Votre demande de changement de numéro a été traitée par le Service Client hier 22/02/2018. Vous bénéficiez dès aujourd'hui d'un nouveau numéro de téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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