Question en attente de réponse
Je souhaiterai faire changer l'adresse de facturation de ma dernière facture ?
Bonjour,
Je souhaite faire changer l'adresse de facturation de ma dernière facture pour avoir un justificatif de domicile. J'ai fais la modification de coordonnées via mon espace perso mais cela n'a pas modifié ma facture du 15/02... j'en aurai besoin avant la fin du mois... Comment le service client peut m'aider ?
Merci
Réponses
Bonjour Audrey,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Audrey,
Suite à nos conversations en message privé, nous avons pu trouver une explication à votre situation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je suis dans le meme cas. j'ai besoin d'un justificatif de domicile avec ma nouvelle adresse ! J'ai fait la modification mais celle ci ne s'est pas retranscrit sur la facture. Est ce possible de m'aider ?
Bonjour Victor,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Vous pourrez le retrouver en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1580175-faire-adresse-modifiee-affiche-factures-precedentes-justificatif-domicile
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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