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Question en attente de réponse

Ou puis-je avoir le détail de mon hors forfait crédit mutuel mobile?

SOFIA A.
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SOFIA A.

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Bonsoir, j'ai un hors forfait de 9.81€ mais je ne comprends pas car je n'ai rien fais de particulier, hormis des appels vidéo, ceux ci sont ils payant? Ou sont ils compris comme des appels classiques dans le forfait? Et ou puis-je avoir le détail exact de mon hors forfait Svp? Merci je suis cliente crédit mutuel mobile

Réponses

Tristan N.
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Bonjour Sofia,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
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Bonjour Sofia,

En l'absence de retour de votre part, je suppose avoir répondu à votre demande,

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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SOFIA A.
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SOFIA A.

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Oui je vous remercie, en effet, ce ne peut etre que les appels vidéo que j'ai passé car il n'y a pas autre chose. Merci pour votre aide

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