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Cette question a été résolue

carte identité toujours en cours d analyse ?

geneviève B.
geneviève B.

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Bonjour
j'ai envoyé 2 fois la copie de la carte identité et ce jour j'ai reçu un mail toujours en attente de validité. Pourquoi que dois je faire j'ai appelé le 0969360200 2 fois mais toujours occupé merci de faire le nécessaire au plus vite c'est urgent

Bonjour Geneviève,

Après vérification sur votre commande, je vous rassure sur le fait qu'elle est actuellement en cours de préparation par nos équipes. Une fois expédiée, vous allez recevoir un mail contenant un lien de suivi. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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