Bonjour Florence,
Votre ligne est en cours d'activation dans nos services suite à la portabilité.
Je constate que la portabilité a pris effet chez nous entre 11h et 15h.
Je vous invite à insérer notre carte sim dans votre mobile et de retirer celle de votre ancien opérateur s'il vous plait.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client