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Question en attente de réponse

pas de réseau depuis 2 jours

HÉLÈNE P.
HÉLÈNE P.

HÉLÈNE P.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,
Je me permets de venir vers vous car je n'ai pas de réseau NJRmobile depuis 2 jours. Il y a t'il un problème avec le réseau. J'ai essayer de lancer la recherche du réseau manuellement et aussi d'éteindre-rallumer mon téléphone.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Hélène,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Hélène,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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