Question en attente de réponse
Plus de réseau 3g a mon domicile ?
depuis une dizaine de jours , je n ai plus accès au réseau 3 g lorsque je suis a mon domicile
accès que je récupère lorsque je m éloigne de mon domicile
Merci de faire le nécéssaire
Cordialement Votre
Réponses
Bonjour Vincent,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau localisé, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Vincent,
Suite à notre échange par messages privés, j'ai tenté de vous joindre le 22 février 2018 à 18h40 au numéro 0981114391, malheureusement sans succès.
Je vous propose de contacter directement le Service Client depuis votre domicile et votre fixe au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures).
Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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