Question en attente de réponse
comment utiliser ma clé 4g domino avec mon forfait actuel ?
J'ai une clé 4g domino d'un ancien opérateur et je voudrai l'utiliser avec mon forfait actuel 50go Crédit Mutuel. Est-ce possible ? faut-il que je commande une nouvelle nano/micro sim pour ce support ? Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Jacqueline,
Vous êtes abonnés à une offre mobile, votre carte sim est donc prévue avant tout pour l'usage de la téléphonie mobile (appels; sms ; mms et data). Nous ne pouvons pas garantir un usage sur les nombreux autres support disponibles sur le marché (tablettes modem ou domino....) même si la plupart du temps tout fonctionne correctement.
Pour vérifier que votre domino soit compatible, je vous invite à y insérer la carte sim et à procéder à des tests de connexion.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Arrêter prélèvement téléchargement gallery
Bonjour, Je viens de remarquer une facturation hors forfait sur ma facture correspondant à « téléchargement gallery » Pourriez-vous me dire comment me désactiver de cette... -
Bonjour, je n'ai pas de réseau en ESPAGNE alors que l'option est activée !!!
Que dois je faire ? -
changement de forfait - suivi
bonjour Hier, j'ai procédé à un changement de forfait en CDISCOUNT 7 go - je n'ai pas eu la confirmation du changement. dans l'attente de vous lire merci
-
-
-
Bertrand a répondu
-
JACQUELINE a posé une nouvelle question
-
