Question en attente de réponse
a propos e bloquer son téléphone?
bonjour
j ai suspendu ma ligne l autre jour en voulant vous parler car j ai appuyé sur n importe quelque bouton. depuis mon telephone n a plus de ligne . pouvez vous me le debloquez ?
Réponses
Bonjour Véronique,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Véronique,
Je constate sur votre ligne qu'elle est résiliée depuis ce jour suite à votre demande de portabilité sortante. Par conséquent, je n'ai plus la possibilité technique d'intervenir sur votre ligne.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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