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Changer date facturation

SYLVIE Z.
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Prélevé le 28 du mois je fais l'objet de rejet

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SYLVIE Z.
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Je souhaiterais être prélevé le 7 merci

Elodie L.
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points
Equipe

Bonjour Sylvie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Sylvie,

Suite à notre échange en privé, j'ai modifié la date de prélèvement au 05 de chaque mois. Le montant de cinq euros sera prélevé sur la prochaine facture.
Vous allez réceptionner un SMS confirmant ce changement.
Il n'y a pas de modification sur la date de renouvellement d'offre. Elle reste bien au 15 de chaque mois.
La date d'émission des factures ne change pas.
La modification va s'appliquer sur la facture de mars.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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