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Cette question a été résolue

Les appels reçus arrivent directement sur ma messagerie!!?

MICKAEL V.
MICKAEL V.

MICKAEL V.

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Bonjour Les appels reçus arrivent directement sur ma messagerie!!?

que faire?!

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonsoir Mickael,

Votre ligne est active, je constate que vous avez consulté le code PUK de votre carte SIM aujourd'hui. Je vous invite dans un 1er temps à retirer la carte SIM du mobile puis à rallumer votre téléphone.

Si vous ne retrouvez pas l'usage des services, vous pouvez nous le signaler sur ce poste.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne soirée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonsoir Mickael,

Le dysfonctionnement que vous avez signalé est toujours d'actualité ?

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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MICKAEL V.
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MICKAEL V.

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