Question en attente de réponse
Message "Erreur technique, merci de bien vouloir réessayer plus tard" à la validation d'une commande. ?
Bonjour, j'ai commandé une carte SIM pour changer de format. j'ai donc commandé gratuitement la carte SIM car c'est la 1ère carte SIM que j'ai commandé.Mais a la validation de la commande, j'ai recu le message suivant : "Erreur technique, merci de bien vouloir réessayer plus tard". j'ai donc réessayé de commander la carte SIM mais à ce moment la, un message m'annonce que je vais devoir payer 10€ pour la commande.Je n'ai donc pas achevé la commande car je ne devais pas payer la carte sim. Donc ma commande a donc bien était prise en compte ou non ? Merci
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Bonjour Yves,
Je vous confirme que votre commande de carte SIM gratuite a bien été prise en compte. Celle-ci a été expédiée le 20/02 et sera livrée à l'adresse indiquée selon les délais postaux.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Sarah.B,
Je vous remercie de votre réponse. Je confirme que j'ai bien reçu la carte SIM aujourd'hui.
Cordialement
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