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Problèmes internet et partage connexion ?
bonjour, depuis maintenant un mois mon réseau internet est très lent (malgré qu'il y a l'indication du réseau 4G) et le partage de connexion ne fonctionne pas (la connexion se fait mais aucun internet disponible) je dispose du réseau 50GO et je ne dépasse pas cette consommation.
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Bonjour Olivier,
Je ne constate aucune anomalie de signalée sur la couverture réseau à votre domicile ni de limitation du débit sur votre ligne en effet.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à contacter directement votre service client par téléphone depuis un autre poste et avec votre mobile à disposition pour une assistance technique en direct plus adaptée à votre demande. Les conseillers sont joignables au coût d'un appel local au 0969 360 200 du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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