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Cette question a été résolue

Pièce justificative en attente ?

Ben J.
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Bonjour,
Mes documents (photo recto/verso) de carte d'identité qui m'ont été demandés sont en attente de traitement depuis Mercredi 14 février, pouvez vous faire en sorte que cela se débloque ?

En vous remerciant par avance.

Numéro de commande : 431367069298

Bonjour Ben,

Je viens de procéder à la validation de votre commande.

Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre portabilité est automatiquement relancée et vous recevrez un SMS vous indiquant la date définitive de l'activation de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Ben J.
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Très bien merci beaucoup :)
Bonne journée !

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