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Cette question a été résolue

2G à mon domicile, pouvez vous changer mon réseau ?

EMMANUEL L.
EMMANUEL L.

EMMANUEL L.

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Bonjour,
ma réception de réseau à mon domicile est catastrophique (SFR je présume), pouvez-vous me basculer sur Orange s'il vous plait ? (Je dis Orange car quand j'était au CIC Mobile ça marchait).

Bonjour Emmanuel,

Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Emmanuel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuel,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que ma collègue Anaik vous a mis en relation avec le Service Technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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