Question en attente de réponse
Lorsque j'appelle un numéro en 08 j'ai le message préenregistré suivant: "vous n’êtes pas autorisé à appeler ce numéro"?
impossible d'appeler un numéro en 08. Que puis je faire
Réponse
Bonjour Martin,
Afin de pouvoir contacter des numéros spéciaux, votre Option "Blocage des usages premium" doit être désactivée sur votre abonnement. A titre informatif, un mois d'ancienneté est nécessaire afin de procéder à sa résiliation.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile à partir du 11 mars prochain pour demander la résiliation de l'Option "Blocage des usages premium".
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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