Question en attente de réponse
Message recu le 20/02/2018
Bonjour
Je viens de recevoir a l'instant un message de bouygues m'indiquant ma portabilité pour le 16.03.2018.Je vous avais dit lors d'un précédent mail mettre trompé que je voulais le faire le 16/02/2018 et du coup vous m'avez dit que ca aller réctifier que ca pouvait prendre 3 jours hors pour le moment je n'ai rien.
Si la portabilité se fait pourriez vous me le faire début mars et non mi-mars car du coup là on arrive en fin de mois et je ne voudrais pas que les prélèvements se face en fin de mois mais plutôt en début.
Merci
Réponse
Bonjour Marie-Noëlle,
Votre demande est en cours de traitement sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1574663-mise-marche-ligne
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’espace communautaire.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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