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Question en attente de réponse

Annuler demande de portabilité ?

Gael E.
Gael E.

Gael E.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
j'ai souscrit un nouveau contrat chez Auchan Télécom avec demande de portabilité depuis Bouygues.
Je souhaite annuler cette portabilité et garder mon numéro chez Bouygues.
Pourriez-vous m'aider.
Merci

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gael,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre commande est bien rétractée.
Votre ligne reste active chez votre opérateur actuel.
Un remboursement du prix payé à la souscription sera fait et aucune facture sera effectuée.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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