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Question en attente de réponse

Option internationale: comment l'activer?

DANIELE C.
DANIELE C.

DANIELE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je ne trouve pas sous mon profil, comme indiqué dans la FAQ l'option activation international.
Je souhaite l'activer en incluant internet.
Que pouvez vous faire?
Merci

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Danièle,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option internationale depuis votre espace client.

L'option internationale blocage web peut être active qu'à partir d'un mois d'ancienneté.

L'option sera activable pour votre ligne qu'à partir du 20/03 depuis votre espace client comme indiqué sur FAQ. Cette option n'est pas visible avant.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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