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Demande Switch Réseau
La ligne est utilisée par ma fille étudiante à Rodez, Elle est sur le réseau SFR .......réseau qui passe difficilement dans ce département rural ...j'ai souvent sa messagerie lorsque je l'appelle ......elle a du mal à passer des appels....ce qui n'était pas le cas avec son ancien opérateur (Orange). Pouvez vous faire un switch réseau sur un autre opérateur ? merci ( Orange ou Bouygues).
Réponses
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Bonjour William,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour William,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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