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Question en attente de réponse

Débloquer numéro surtaxé et appels à l’étranger?

MARINA B.
MARINA B.

MARINA B.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, pourriez-vous me débloquer les appels à l’étranger ainsi que les numéros surtaxés type 0810 svp ?? C’est urgent merci

Réponses

JONATHAN D.
JONATHAN D.

JONATHAN D.

Niveau
1
401 / 750
points

Bonjour pour commencer par quel opérateur (MVNO) passez-vous ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Marina,

Vous bénéficiez par défaut de l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne. Cette option peut être désactivée dans un délai d'un mois suite à l'activation de votre ligne.
Par ailleurs, celle-ci n'est pas compatible avec les options internationales.

Par conséquent, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile à partir du 08 Mars 2018 afin que nous puissions procéder aux manipulations que vous désirez.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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