Question en attente de réponse
Modif reseau?
Bonjour,
je viens d'arriver chez vous.
ma conseillère m'a dit que l'on pouvait basculer d’opérateur rapidement en vous appelant, mais je ne trouve pas ce numéro...
je n'arrive pas a voir si je suis chez bouygues ou autre
y a t il moyen de me le dire et de verifier si un reseau n'est pas plus performant car la je stagne a une barre...
cordialement
Réponse
Bonjour Antoine,
Je constate que votre ligne est sur notre réseau Euro Information Telecom en passant par les antennes de SFR.
Comme nous sommes en partenariat avec SFR, Bouygues Telecom et Orange, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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