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Cette question a été résolue

erreur sur la facteur

ABDESLAM T.
ABDESLAM T.

ABDESLAM T.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai reçu ma facture de janvier avec un montant de 11.53 € au lieu de 1.99 € pendant 6 mois lors de ma souscription (ligne acheté sur le site showromprive offre promotionnelle pendant 6 mois) . Pouvez-vous prendre en compte ma demande et corriger cette erreur ? Merci

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abdelslam,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Un code promo est effectif dès la deuxième facture, sauf pour les promo à vie pour lesquelles le code promo est effectif lui dès la première facture.
Vous bénéficierez de la promotion à partir du 07/03 pour une durée de six mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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