Question en attente de réponse
je pars au portugal, pourrais-je me servir de mon portable pour appeler sur un portable portugais et quel sera le coût?
puis-je me servir de mon portable français au portugal pour appeler un portable portugais?
Réponses
BONJOUR !!!!!!
Bonjour pour commencer chez quel opérateur MVNO êtes-vous et quel forfait avez-vous souscrit et depuis combien de temps ? Cordialement
Bonjour Patrick,
Oui, votre forfait Prompto 10Go vous permet lors de vos voyages occasionnels d'appeler, d'envoyer des SMS/MMS depuis le Portugal vers des téléphones mobiles et fixes des pays membres de l'Union Européenne. Vous disposez également d'une enveloppe de 2Go pour naviguer sur internet en UE et DOM.
Attention, si vous êtes en France Métropolitaine, les appels émis de la France vers des mobiles portugais sont facturés 0.50€/minute.
A votre arrivée au Portugal, il est nécessaire d'éteindre et allumer votre mobile. Pensez à activer l'itinérance des données pour l'accès internet.
Je vous invite à consulter notre FAQ pour comprendre le fonctionnement des usages en Europe et dans les DOM : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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