Bonjour Mathieu,
J'ai vérifié la couverture réseau à Digny, il y a une dégradation au niveau de l'antenne 3G. Cela explique vos difficultés à utiliser votre ligne.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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