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Question en attente de réponse

Bonjour, je n arrive pas à activer ma carte'SIM et donc la ligne 0784xxxxx. merci de m aider

jean charles L.
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Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Étant donné que vous avez répondu Non à la question " Le client souhaite utiliser sa ligne avant la fin du délai de rétractation ? " je vous informe que votre ligne s'activera aux alentours du 08/03/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

jean charles L.
jean charles L.

jean charles L.

Niveau
0
12 / 100
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8 mars soit 1 mois aprés la'souscription non mais c est une blague....cela fait 14jours aujourd'hui...donc je veux ma,ligne maintenant

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
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Equipe

Bonjour Jean Charles,

Je constate que vous avez contacté notre Service Client hier et vous vous êtes rétracté de votre commande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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