Bonjour Nicolas,
Après étude de votre dossier je constate que vos pièces justificatives ont été réceptionnées le 17 et le 20 février 2018 auprès du service concerné.
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les meilleurs délais. Celles-ci étant en cours d'analyse, je vous invite à patienter et vous remercie pour votre compréhension.
Je vous rassure, votre portabilité est en attente de confirmation ; vous recevrez un SMS après la validation de vos pièces justificatives conformes avec la date de portabilité définitive. En attendant, votre ligne restera active chez votre opérateur actuel.
Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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